Servis ve Destek - Hizmet Türüne Göre | HUBBOX Akıllı Endüstriyel IoT Çözümleri

İşletmelerin Teknik Destek İhtiyaçları

Kurulum ve Yapılandırma

Yeni sistemlerin saha şartlarına uygun şekilde devreye alınması sırasında yaşanan teknik zorluklar.

Hızlı Müdahale Gereksinimi

Olası bir arıza veya bağlantı sorununda yetkin bir uzmana anında ulaşamamanın yarattığı riskler.

Eğitim ve Adaptasyon

Teknik personelin yeni IIoT teknolojilerini etkin kullanabilmesi için ihtiyaç duyulan profesyonel eğitim süreci.

Özel Proje Gereksinimleri

Standart çözümlerin dışına çıkan, işletmeye özel entegrasyon ve yazılım geliştirme talepleri.

Güncelleme ve Bakım

Sistemlerin en güncel güvenlik yamaları ve özelliklerle sorunsuz çalışmaya devam etmesi için gereken periyodik takip.

Saha Keşfi ve Analiz

Yatırım öncesinde sahadaki teknik altyapının (network, sinyal gücü vb.) doğru analiz edilememesi.

HUBBOX Destek ve Servis Kapsamı

Profesyonel Saha Keşfi ve Projelendirme

Uzman mühendislerimizle sahanızı analiz ediyor, en verimli donanım ve ağ topolojisini sizin için tasarlıyoruz. İhtiyacınız olan çözümü en uygun maliyetle projelendiriyoruz.

Uzak ve Yerinde Teknik Destek

Bağlantı sorunlarından protokol yapılandırmalarına kadar her konuda hızlı çözüm sunuyoruz. Uzak destek ekibimizle saniyeler içinde müdahale ediyor, kritik durumlarda yerinde servis sağlıyoruz.

Sertifikalı Kullanıcı Eğitimleri

Ekibinizin HUBBOX donanım ve yazılımlarını en yüksek verimle kullanabilmesi için uygulamalı eğitimler düzenliyoruz. Dijital dönüşüm yolculuğunuzda ekibinizi güçlendiriyoruz.

Hizmet Türüne Göre

HUBBOX, teknolojiyi yalnızca sunmakla kalmaz, aynı zamanda işletmelerin bu teknolojilerden en yüksek verimi alabilmesi için kapsamlı hizmetler sağlar. “Hizmet Türüne Göre” yaklaşımımız; danışmanlık hizmetleri ile stratejik planlama ve doğru teknoloji seçimini, eğitim ve sertifikasyon ile ekiplerin bilgi ve beceri gelişimini, servis ve destek ile ise sistemlerin kesintisiz çalışmasını güvence altına alır. Böylece işletmeler, yatırım yaptıkları teknolojilerden maksimum fayda elde ederken operasyonel sürekliliklerini korur.